Prefeitura economiza em assistência técnica de Micros

Prefeitura economiza em assistência técnica de Micros

A Administração Municipal de Passo Fundo, através da Seção de Apoio Operacional do Departamento de Processamento de Dados (DPD - Suporte), dá assistência em informática para todas as Secretarias, além de atender as autarquias como, CAPASSEMU, IPPASSO, FUNZUCTUR e PROCON. O DPD-Suporte é responsável, também, pelo atendimento direto ao usuário, prestando assistência às áreas de hardware, software, redes e treinamentos, atendendo toda a rede da Administração Municipal - cerca de 450 microcomputadores Durante o ano de 2005 foram registrados 2.016 atendimentos, sendo que, destes, somente 125 foram direcionados para uma assistência técnica externa, o que representa um percentual de 93,19% de atendimentos resolvidos internamente. No que se refere a equipamentos, o DPD-suporte participa ativamente da elaboração de Decretos que definem especificações básicas para compra de equipamentos de informática, garantindo a renovação tecnológica, impedindo a aquisição de equipamentos fora de linha. Além disto, foi implementado o posto avançado da Secretaria Municipal da Fazenda (SMF), e da Execução Fiscal, instalação da nova sede da Secretaria de Desenvolvimento Econômico (SMDE), e do Salão do Empreendedor, instalação do posto avançado do Quartel e a configuração da rede da Secretaria Municipal da Agricultura (SMA), e da Secretaria Municipal da Habitação (SEHAB).