Secretaria de Saúde amplia atendimento ao público

Visando melhorar a prestação de serviços ao público, a secretaria municipal de Saúde adotou algumas medidas para facilitar o acesso e atendimento dos interessados. Durante dez dias as mudanças serão avaliadas, informou o secretário Alberi Grando.
No acesso ao prédio da secretaria, na rua Paissandu, centro, haverá uma sala específica para a coordenadoria de atendimento, que centralizará o repasse de informações. Anteriormente, diversas pessoas prestavam as informações ao público. A enfermeira-coordenadora estará apta a esclarecer qualquer dúvida de quem chegar à secretaria, observou Alberi Grando.
Também no prédio foi instalado um guichê de atendimento específico para os idosos, visando facilitar o acesso dessas pessoas aos serviços da saúde municipal. Ainda, na secretaria haverá uma sala destinada à ouvidoria, onde dois servidores poderão receber as reclamações e sugestões da comunidade.
Conforme Grando, as mudanças foram feitas em função de um estudo feito sobre o funcionamento da secretaria de Saúde e agora, durante dez dias vão ser avaliados para saber se as alterações deram certo. A secretaria atende pelo telefone 3316-1000.