O Procon e o Balc\u00e3o do Consumidor, \u00f3rg\u00e3os da Prefeitura de Passo Fundo j\u00e1 est\u00e3o operando junto ao Sistema Nacional de Informa\u00e7\u00f5es de Defesa do Consumidor (SINDEC). Isto significa que as demandas registradas em\u00a0
Passo Fundo passam a fazer parte do banco de dados estadual e replicadas na base de dados da Secretaria Nacional de Defesa do\u00a0 Consumidor.<\/p>\n
Para Rog\u00e9rio da Silva, coordenador do Procon Municipal, trata-se de um grande avan\u00e7o, pois tanto o Procon Estadual como a Secretaria Nacional n\u00e3o tinham acesso \u00e0s demandas registradas na cidade.<\/p>\n
A partir da operacionaliza\u00e7\u00e3o do SINDEC, todo o procedimento passa a\u00a0 ser eletr\u00f4nico, dando seguran\u00e7a e agilidade. A m\u00e9dio prazo, as empresas v\u00e3o receber as demandas dos consumidores de forma eletr\u00f4nica e econ\u00f4mica, com a redu\u00e7\u00e3o do uso de\u00a0 papel, telefone e correspond\u00eancia.<\/p>\n
Rog\u00e9rio da Silva tamb\u00e9m comunicou ao prefeito Luciano Azevedo que o Procon est\u00e1 recebendo R$ 30.000,00, destinados pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico Estadual, atrav\u00e9s do promotor Paulo Cirne, a partir de um termo de\u00a0
ajustamento de conduta firmado pelo MP e um grande fornecedor. O recurso ser\u00e1 destinado para investimentos no Procon, visando a melhoria da qualidade de servi\u00e7os a comunidade de Passo Fundo.<\/p>\n
O Procon tamb\u00e9m possui projetos com destina\u00e7\u00e3o de recursos, aprovado no Fundo Estadual de Defesa do Consumidor (FECON) e na Procuradoria da Rep\u00fablica, isto vai possibilitar um grande salto de qualidade.<\/p>\n