{"id":35,"date":"2022-01-24T11:22:19","date_gmt":"2022-01-24T14:22:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pmpf.rs.gov.br\/secretaria-de-transparencia-e-relacoes-institucionais\/?post_type=servicos&p=35"},"modified":"2023-11-06T15:07:32","modified_gmt":"2023-11-06T18:07:32","slug":"acesso-a-informacao-e-sic","status":"publish","type":"servicos","link":"https:\/\/www.pmpf.rs.gov.br\/secretaria-de-transparencia-e-relacoes-institucionais\/servicos\/acesso-a-informacao-e-sic\/","title":{"rendered":"Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n
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Sistema eletr\u00f4nico de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o – e-SIC<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o, institu\u00edda pela\u00a0Lei Federal n\u00ba 12.527, de 18 de novembro de 2011<\/a>, e regulamentada pela\u00a0Lei Municipal N\u00b0 5.031 de 11 de novembro de 2013<\/a>, cria o Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00f5es ao Cidad\u00e3o \u2013 SIC, o qual permite que qualquer pessoa, f\u00edsica ou jur\u00eddica, encaminhe pedidos de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, acompanhe-o e receba a resposta da solicita\u00e7\u00e3o realizada.
As solicita\u00e7\u00f5es de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, tramitar\u00e3o exclusivamente na forma de Processo Eletr\u00f4nico pelo sistema eletr\u00f4nico de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o (e-SIC), o qual gera um n\u00famero de protocolo que propicia o acompanhamento da demanda. O encaminhamento de recurso ou reclama\u00e7\u00e3o por omiss\u00e3o de resposta, igualmente ocorrer\u00e1 exclusivamente pelo formul\u00e1rio eletr\u00f4nico.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Etapas para a realiza\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Para acessar o servi\u00e7o eletr\u00f4nico, o requerente dever\u00e1 ter uma senha (credencial), certificado digital habilitado ou acesso ao GOV.BR. Caso n\u00e3o tenha, poder\u00e1 clicar em \u201cCriar Credencial\u201d na tela de autentica\u00e7\u00e3o ou clique aqui<\/a> para realizar o cadastro. Ap\u00f3s o cadastro, o requerente receber\u00e1 a credencial no seu e-mail.<\/li>\n\n\n\n
  2. O in\u00edcio do processo dar-se-\u00e1 a pedido da parte interessada, de forma online, pelo site de servi\u00e7os da prefeitura mediante cadastro de usu\u00e1rio e chave de acesso ou certificado digital.\n
      \n
    1. Como solicitar online<\/strong>: Clicar no bot\u00e3o “Acesso ao sistema”<\/strong> e informar sua senha, ap\u00f3s, o assunto desejado.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
    2. Na instaura\u00e7\u00e3o do processo, o requerente receber\u00e1 em seu e-mail o n\u00famero do protocolo para acompanhamento do processo.\n
        \n
      1. Como consultar online<\/strong>: Clicar no bot\u00e3o “Acompanhar solicita\u00e7\u00e3o”<\/strong> e informar sua senha. No programa Meus Processos, informar o exerc\u00edcio do processo e clicar no bot\u00e3o recuperar. Clicar sobre o processo desejado e verificar nas abas hist\u00f3rico de tramita\u00e7\u00f5es e anexos.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
      2. Quando o requerente n\u00e3o dispor de meios para abertura na forma eletr\u00f4nica, o requerimento poder\u00e1 ser feito pessoalmente no N\u00facleo de Atendimento (Protocolo):\n
          \n
        • Endere\u00e7o: Rua Dr. Jo\u00e3o Freitas, 75 Passo Fundo\/RS \u2013 CEP 99.010-005<\/li>\n\n\n\n
        • Hor\u00e1rio de atendimento: 08:00 \u00e0s 11:30 e das 13:30 \u00e0s 17h<\/li>\n\n\n\n
        • e-mail: sic@pmpf.rs.gov.br<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          \n\n\n\n

          O prazo de resposta do SIC ser\u00e1 de at\u00e9 20 dias, prorrog\u00e1vel por mais 10 dias desde que justificado e cientificado ao requerente, os termos do art.14, \u00a72\u00ba Lei n\u00b0 5.031\/2013. O servi\u00e7o de informa\u00e7\u00f5es ao cidad\u00e3o \u00e9 gratuito, exceto em caso de fornecimento de c\u00f3pias.<\/p>\n\n\n\n

          Em casos de indeferimento ou discord\u00e2ncia das raz\u00f5es da negativa do acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, o interessado poder\u00e1, encaminhar recurso, nos termos e prazos dos art. 17 da Lei N\u00b0 5.031 de 11 de novembro de 2013.
          Em casos de omiss\u00f5es de resposta ao pedido de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, o interessado poder\u00e1, encaminhar uma reclama\u00e7\u00e3o, nos termos e prazos do art. 18 da Lei n\u00b0 5.031\/2013.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          <\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","canal":[3],"quem":[5],"servico_tags":[],"class_list":["post-35","servicos","type-servicos","status-publish","hentry","canal-online","quem-cidadao"],"yoast_head":"\nAcesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o - Secretaria de Transpar\u00eancia e Rela\u00e7\u00f5es Institucionais<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.pmpf.rs.gov.br\/secretaria-de-transparencia-e-relacoes-institucionais\/servicos\/acesso-a-informacao-e-sic\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o - Secretaria de Transpar\u00eancia e Rela\u00e7\u00f5es Institucionais\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sistema eletr\u00f4nico de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o – e-SIC A Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o, institu\u00edda pela\u00a0Lei Federal n\u00ba 12.527, de 18 de novembro de 2011, e regulamentada pela\u00a0Lei Municipal N\u00b0 5.031 de […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.pmpf.rs.gov.br\/secretaria-de-transparencia-e-relacoes-institucionais\/servicos\/acesso-a-informacao-e-sic\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Secretaria de Transpar\u00eancia e Rela\u00e7\u00f5es Institucionais\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-06T18:07:32+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.pmpf.rs.gov.br\/secretaria-de-transparencia-e-relacoes-institucionais\/servicos\/acesso-a-informacao-e-sic\/\",\"url\":\"https:\/\/www.pmpf.rs.gov.br\/secretaria-de-transparencia-e-relacoes-institucionais\/servicos\/acesso-a-informacao-e-sic\/\",\"name\":\"Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o - 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